Verzending en levering
Wij verzenden bestellingen vanuit België.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden meestal binnen 1 werkdag verwerkt na ontvangst van de betaling.
Bestellingen die vóór 12:00 worden geplaatst, worden in de regel dezelfde werkdag verzonden, met uitzondering van zaterdag, zondag en feestdagen.
Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd langer zijn.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van de gekozen vervoerder en het land van bestemming. De vermelde levertijden zijn indicatief.
Geschatte levertijden:
- België: 1–2 werkdagen
- Nederland: 1–3 werkdagen
- Andere EU-landen: 2–5 werkdagen
Verzendkosten
De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je de bestelling definitief plaatst.
Track & Trace
Na verzending van je bestelling ontvang je een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.
Leveringsadres
Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.
Als een pakket wordt geretourneerd als gevolg van een onjuist of onvolledig adres, kunnen wij het opnieuw verzenden nadat de extra verzendkosten zijn betaald.
Schade tijdens transport
Als je pakket beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto’s van zowel de verpakking als het product mee.
Wij raden aan om transportschade binnen 48 uur na ontvangst te melden.